Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.arome-lingerie.com par :

AROME LINGERIE LLC
Société enregistrée aux États-Unis
Email : contact@arome-lingerie.com

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1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par AROME LINGERIE.

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2. Produits

Les produits proposés sont des articles de lingerie.
Les photographies et descriptions sont présentées avec la plus grande exactitude possible. De légères variations peuvent exister.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
AROME LINGERIE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

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4. Commande

Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV.

Un email de confirmation est envoyé après validation.

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5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments ou prestataires agréés.

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6. Livraison

Les commandes sont traitées par AROME LINGERIE LLC (USA)
et expédiées depuis la Tunisie.

Délais estimés :

• France : 5 à 8 jours ouvrés

• Europe : 6 à 10 jours ouvrés

Un numéro de suivi est transmis après expédition.

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7. Droit de rétractation (Conforme UE)

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les articles doivent être :

• Non portés

• Non lavés

• En parfait état

• Avec étiquettes intactes

Pour des raisons d’hygiène, certains articles peuvent être exclus du retour s’ils ont été descellés.

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8. Remboursement

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception et validation du retour.

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9. Responsabilité

AROME LINGERIE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

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10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable aux consommateurs de l’Union Européenne.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.